Anrufen: 06806 914 07 80

Datenschutzerklärung

Diese Erklärung gilt für diese Seite, auf der du eine Immobilie ansehen und eine Besichtigung anfragen kannst. Für unsere Website kessel-naumann.de gilt die dort veröffentlichte Datenschutzerklärung.

1. Wer ist verantwortlich?

Anna Kessel und Pascal Naumann GbR (Kessel & Naumann Immobilien)
Rathausstraße 1A, 66292 Riegelsberg
Telefon: 06806 914 07 80
E-Mail: info@kessel-naumann.de

2. Das Wichtigste in Kürze

3. Hosting und Server-Protokolle

Die Seite liegt bei Cloudflare Pages (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA). Beim Aufruf verarbeitet Cloudflare technisch notwendige Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, Browser und Betriebssystem. Das ist nötig, um die Seite sicher und stabil auszuliefern. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Cloudflare ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Mit Cloudflare besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

4. Anfrageformular

Wenn du das Formular absendest, erhalten wir: deinen Vor- und Nachnamen, deine Telefonnummer, deine E-Mail-Adresse, deine Angabe zum Stand deiner Finanzierung und, falls angegeben, wann du am besten erreichbar bist. Dazu kommen die angefragte Immobilie und technische Angaben: die Adresse der Seite, welches Formular und welcher Knopf genutzt wurde, die Geräteart (Mobil, Tablet oder Rechner), gegebenenfalls Kampagnen-Kennungen aus dem Link, über den du gekommen bist (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term, fbclid, gclid), die zuerst aufgerufene Adresse, die Seite, von der du gekommen bist (Referrer), der Zeitpunkt deines ersten Aufrufs und der Zeitpunkt der Anfrage. So erkennen wir, über welche Anzeige eine Anfrage kam.

Wir nutzen die Angaben, um deine Anfrage zu bearbeiten, dich wegen einer Besichtigung anzurufen oder anzuschreiben und dir die Unterlagen zur Immobilie zu schicken. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Maßnahmen auf deine Anfrage hin) und deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung kannst du jederzeit für die Zukunft widerrufen, eine kurze E-Mail genügt.

Deine Anfrage nimmt unsere eigene Seite entgegen und speichert sie in einer Datenbank bei Cloudflare (Cloudflare D1, Anbieter und Rechtsgrundlage wie in Abschnitt 3 beschrieben). Ein weiterer Dienstleister ist dazwischen nicht beteiligt. Gespeichert werden dein Vor- und Nachname, deine Telefonnummer, deine E-Mail-Adresse, deine Angaben zur Finanzierung und zur Erreichbarkeit, das angefragte Objekt sowie die Herkunft der Anfrage. Zugriff haben ausschließlich Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Kessel & Naumann über einen passwortgeschützten Bereich. Datenschutzhinweise von Cloudflare: https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/

Nach dem Absenden schicken wir dir eine Bestätigung mit deinen Angaben und dem weiteren Ablauf, und unser Team bekommt eine Nachricht über die neue Anfrage. Für den Versand nutzen wir Brevo (Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin). Brevo erhält dafür deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, deine Telefonnummer und deine Angaben aus dem Formular und verarbeitet sie in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO). Die Rechtsgrundlage ist dieselbe wie oben. Die Bestätigung gehört zur Bearbeitung deiner Anfrage, Werbung schicken wir dir damit nicht. Datenschutzhinweise von Brevo:https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/

Damit diese Angaben zur Herkunft auch dann bei der Anfrage ankommen, wenn du die Seite neu lädst, speichern wir sie beim ersten Aufruf für die Dauer des Besuchs im Speicher deines Browsers (sessionStorage). Beim Schließen des Tabs werden sie gelöscht.

Wir löschen deine Angaben, sobald wir sie für die Anfrage nicht mehr brauchen. Kommt ein Kauf oder ein Maklervertrag zustande, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

5. Besuchszählung ohne Cookies

Wir zählen, wie oft diese Seite aufgerufen wird. Dabei wird nur gezählt, nicht beobachtet. Gespeichert werden ausschließlich zusammengefasste Zahlen: Tag des Aufrufs, über welchen Kanal und welche Anzeige jemand gekommen ist, ob es ein Mobilgerät oder ein Rechner war, sowie Land und Region. Es entstehen keine Profile, und es lässt sich niemand wiedererkennen.

Dafür setzen wir kein Cookie und speichern nichts auf deinem Gerät. Deine IP-Adresse und die Kennung deines Browsers werden nicht gespeichert. Damit dieselbe Person an einem Tag nicht mehrfach gezählt wird, bilden wir einen Prüfwert aus einem Zufallswert des Tages, deiner IP-Adresse und der Browserkennung. Der Zufallswert wechselt täglich und wird nach kurzer Zeit gelöscht. Dadurch lässt sich aus dem Prüfwert weder eine Person ermitteln noch ein Besuch mit dem Vortag verbinden.

Weil nichts auf deinem Gerät gespeichert oder ausgelesen wird, ist dafür keine Einwilligung nötig (§ 25 Abs. 1 TDDDG greift nicht). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Wir wollen wissen, ob unsere Anzeigen wirken. Die Zählung läuft auf unserem eigenen Server bei Cloudflare, ein weiterer Dienstleister ist nicht beteiligt. Du kannst der Zählung nach Art. 21 DSGVO widersprechen, eine kurze E-Mail genügt.

6. Einwilligung, Messung und Werbung

Beim ersten Besuch fragen wir über eine Leiste am unteren Bildschirmrand, ob wir messen dürfen. Ablehnen und Zustimmen stehen nebeneinander und sind mit einem Klick erreichbar. Die Seite kannst du auch ohne Entscheidung vollständig nutzen, ohne Zustimmung startet dabei keine Messung. Unter „Einstellungen“ kannst du die Kategorien einzeln wählen. Wie die Leiste beantwortet wird, zählen wir nur zusammengefasst mit (zugestimmt, abgelehnt oder ohne Antwort, dazu Tag, Kanal, Kampagne und Geräteart). Auf dieselbe Weise zählen wir, wie weit Besucher im Formular kommen, also welcher Schritt erreicht und welcher abgeschlossen wurde. So sehen wir, an welcher Stelle das Formular hakt. Dabei wird nichts auf deinem Gerät gespeichert und keine Kennung gebildet. Für die Verwaltung der Einwilligung nutzen wir Cookiebot, einen Dienst der Usercentrics A/S (Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Dänemark). Cookiebot speichert deine Entscheidung im Cookie „CookieConsent“ auf deinem Gerät, damit wir nicht bei jedem Aufruf erneut fragen, und protokolliert sie als Nachweis. Cookiebot hält außerdem Dienste, die Cookies setzen, bis zu deiner Zustimmung zurück. Dabei wird deine IP-Adresse gekürzt verarbeitet. Das Banner selbst ist nötig, damit wir deine Entscheidung einholen und dokumentieren können (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Du kannst deine Entscheidung jederzeit über „Einwilligung ändern“ unten auf der Seite anpassen oder widerrufen. Bis du zustimmst, laufen die unten genannten Dienste nicht. Rechtsgrundlage für diese Dienste ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Mehr zu Cookiebot: cookiebot.com/de/privacy-policy

Microsoft Clarity (Statistik)

Clarity (Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland) zeichnet auf, wie die Seite genutzt wird: Klicks, Scrollen, Mausbewegungen und bis zu welchem Formularschritt Besucher kommen. Eingaben in Formularfelder werden dabei nicht aufgezeichnet. Clarity setzt dafür Cookies. Daten können in die USA übertragen werden, Microsoft ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Mehr: privacy.microsoft.com

Meta-Pixel und Conversions API (Marketing)

Wir schalten Anzeigen auf Facebook und Instagram. Um zu messen, ob sie wirken, nutzen wir den Meta-Pixel und die Conversions API von Meta Platforms Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, Irland). Übermittelt werden der Seitenaufruf und diese Schritte: Start des Formulars (Klick auf „Ja, gerne“), Abschluss der Frage zur Finanzierung und das erfolgreiche Absenden, jeweils höchstens einmal pro Besuch. Welche Schritte schon übermittelt wurden, merken wir uns dafür nach deiner Zustimmung für die Dauer des Besuchs im sessionStorage. Dazu kommen deine IP-Adresse, Browser-Angaben, Cookie-Kennungen von Meta und die Kennung der angefragten Immobilie. Deine Angaben zur Finanzierung und Erreichbarkeit übermitteln wir nicht. Beim Absenden übermitteln wir zusätzlich deine Telefonnummer, deinen Vor- und Nachnamen und deine E-Mail-Adresse, und zwar nur verschlüsselt als Prüfwert (SHA-256-Hash). Außerdem speichern wir eine zufällige Besucherkennung im Speicher deines Browsers (localStorage) und übermitteln sie an Meta, damit Seitenaufruf und Anfrage zusammengeführt werden können. Bei Widerruf der Einwilligung wird sie gelöscht. Die Conversions API sendet diese Angaben von unserem Server bei Cloudflare an Meta, damit die Messung auch dann funktioniert, wenn der Browser den Pixel blockiert. Für die gemeinsame Verarbeitung mit Meta gilt eine Vereinbarung nach Art. 26 DSGVO. Meta kann Daten in die USA übertragen und ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Mehr: facebook.com/privacy/policy

7. Deine Rechte

Du hast das Recht auf:

Wende dich dafür an info@kessel-naumann.de. Du kannst dich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist das Unabhängige Datenschutzzentrum Saarland, Fritz-Dobisch-Straße 12, 66111 Saarbrücken.

8. Verschlüsselung

Die Seite wird ausschließlich über eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS) ausgeliefert.

Stand: September 2026

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